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Inicio > nuestra oferta : asistencia a expatriados

Asistencia a expatriados Si sus empleados o colaboradores realizan frecuentes desplazamientos al extranjero o bien deben establecerse por un determinado periodo (pueden ser algunos meses o algunos años) en otro país a veces muy lejano, con su pareja e hijos… Evidentemente piensa en su día a día, en su salud y su seguridad. Construyamos juntos la solución que más convenga a sus necesidades. >> Contáctenos Contacto :     Mail : cont@ctenos >>

Preparar su salida El día a día Salud y previsión Seguridad Servicio médico para empresas     Cualquier estancia profesional en el extranjero debe prepararse cuidadosamente, ya sea por unas semanas o por varios años. Tanto si se encarga de algún proyecto, o como expatriado… Le aportamos nuestra experiencia en el terreno de la movilidad internacional.             Consejos médicos           Actualidad sanitaria Consejos preventivos Vacunaciones obligatorias o recomendadas Hábitos de higiene Alimentación Chequeo Preparación del botiquín de viaje             En ningún caso los consejos médicos que se ofrecen pueden considerarse como consulta médica o una incitación a la automedicación, y no sustituyen a su médico de cabecera. En caso de urgencia médica, lo primero siempre es llamar a los servicios de urgencia.                           Una ayuda adaptada         Chequeos de pre expatriación (aptitud, capacidad de adaptación, gestión del stress…) Cursos de formación (geopolítica, cultura, economía, protección, características climáticas…)             Le ayudamos a instalarse         Ayudamos con los trámites administrativos (formalidades de inmigración, pasaporte, visados, formalidades aduaneras, fiscalidad, impuestos….) Búsqueda de alojamiento Le acompañamos durante las visitas, verificación del estado de la vivienda, firma del contrato de alquiler Búsqueda de colegios, escolarización… Mudanzas internacionales y guardamuebles Gestiones ligadas al vehículo, permiso de conducir Informaciones jurídicas Asesoramiento sobre animales domésticos (autorización de entrada, vacunaciones…)                 El día a día, lejos del ámbito habitual puede necesitar una ayuda eficaz             Ayudamos a instalarse           Gestiones para dar de alta los contratos (agua, electricidad, teléfono….) Gestiones para abrir cuentas bancarias Gestiones para la contratación de seguros obligatorios.                 Asistencia idiomática           Asistencia idiomática en caso de que se produzcan dificultades importantes para la comunicación en el país de residencia. Ayuda con la formación linguística               Asistencia psicológica           Servicio de consultas y consejos Consultas psicológicas presenciales.               Ayuda a la pareja           Si se ha quedado en el país de origen Ayuda administrativa Seguimiento del correo Servicio conserjería Asistencia psicológica Mantenimiento y seguimiento de obras en el domicilio     En el país de destino Búsqueda de empleo Búsqueda de actividades         Asistencia en caso de robo o pérdida de documentos de identidad o documentos bancarios         Asesoramiento sobre las gestiones a realizar (denuncia, bloqueo de tarjetas, gestiones encaminadas a la renovación de los documentos) En caso necesario, adelanto de fondos reembolsable             Asistencia para la vuelta         Mudanzas internacionales Rescisión del contrato de alquiler, seguros, cierre de cuentas Consejos médicos en caso de suceso acaecido justo a la vuelta… Acompañamiento psicológico como consecuencia de acontecimientos traumáticos.                             Naturalmente, desea que sus empleados disfruten de la mejor protección...             Garantías de asistencia           A los beneficiarios heridos o enfermos Transporte sanitario al médico adecuado más cercano Cubrimos los gastos de un acompañante en caso de transporte sanitario (justificado médicamente) Retorno al domicilio de expatriación tras un transporte sanitario Valoración de las condiciones médicas antes del regreso a domicilio (alojamiento in-situ) Derivación médica hospitalaria hacia establecimientos hospitalarios seleccionados por IMA. Cubrimos el billete de ida/vuelta de un acompañante si el periodo de hospitalización del paciente es mayor a 10 días o se encuentra completamente solo Cubrimos la vuelta de todos los beneficiarios si la baja laboral del paciente es mayor de 30 días Cubrimos el transporte ida y vuelta de un colaborador sustituto cuando la baja del beneficiario sea mayor de 20 días Cubrimos el envío de medicinas o prótesis inexistentes en el lugar de residencia           En caso de fallecimiento Ayuda con las formalidades administrativas Cubrimos la repatriación del cuerpo o de la urna hasta el lugar de inhumación en el país de origen del difunto Cubrimos el desplazamiento (ida y vuelta) de un acompañante y los gastos de alojamiento si su presencia fuera necesaria para las formalidades Cubrimos el traslado al país de origen (ida y vuelta) de un acompañante para que pueda asistir al funeral de un familiar fallecido Esta última disposición puede aplicarse a criterio de los médicos de IMA en caso de diagnóstico de muerte inminente e ineluctable                         Los gastos médicos         Adelanto gastos hospitalarios internacionales Cubrimos los gastos médicos complementariamente a los organismos sociales Ayudamos con los gastos ambulatorios, dentales, ópticos y curas Servicio de e-salud que permite a los profesionales de un hospital de cualquier lugar del mundo transferir los expedientes médicos (RMN, scanner, examen,..) a los médicos de IMA, bajo entorno encriptado garantizando la confidencialidad y la trazabilidad             Previsión / Jubilación   Junto a compañías de seguros especializadas, IMA ofrece una protección completa de su personal proporcionandole las siguientes prestaciones     Pago de una pensión en caso de invalidez Reembolso de las prestaciones Renta a sus beneficiarios Continuidad de las prestaciones (jubilación complementaria…)                       Dependiendo del país de destino, todo lo tocante a la seguridad debe tenerse muy en cuenta             Anticipación y preparación           Cursos de formación sobre « seguridad » antes de la salida. Desplazamiento de un supervisor al destino Valoración de los medios existentes para prevenir riesgos Elaboración de una estrategia de seguridad local                     Gestion de crisis                     Cuando así lo imponen las circunstancias, IMA pone en marcha una célula de crisis para hacer frente a acontecimientos extraordinarios, para valorar la situación, informar, asegurar y evacuar en caso necesario.           Activación de la célula de crisis : accidentes de transportes colectivos conflictos, revueltas acontecimientos sociales, políticos terrorismo crisis sanitarias pandemias catástrofes naturales catástrofes nucleares       Garantías de asistencia A las garantías habituales de asistencia se añaden : Transporte de los beneficiarios a lugar seguro Regreso al país de expatriación Repatriación de los beneficiarios Cubrimos su alojamiento hasta que vuelvan al país de expatriación o sean repatriados Asistencia psicológica       Medios técnicos de la célula de crisis En caso de crisis se activa inmediatamente una plataforma equipada con material informático, líneas telefónicas específicas y acceso a Internet. Se activan los recursos humanos necesarios: médicos, enfermer@s, logísitica, red de proveedores, técnicos de asistencia… Se ponen en marcha in situ en el menor plazo posible medios técnicos apropiados (médicos, logísticos…) Se contacta con las autoridades locales y las del país de origen de los colaboradores. Se coordina la información más precisa con todas las partes implicadas y particularmente con las familias y la empresa. Se ofrecen informaciones en tiempo real sobre riesgos políticos, militares o climáticos.                         Seguridad de la familia que permanece en el país de origen           Transmisión de mensajes urgentes Televigilancia del domicilio 24 horas al día, 7 días a la semana.(instalación, seguridad del sistema , mantenimiento, intervención de agentes de seguridad y alerta a las fuerzas del orden en caso necesario, seguridad y vigilancia del domicilio en caso necesario).                           Si ha implantado una planta de producción, una fábrica, una plataforma comercial….en el extranjero. Si desea que sus colaboradores puedan disfrutar de una atención médica permanente, a proximidad, en su lugar de trabajo. Nuestra experiencia en este campo le será de gran utilidad             Implantación de un servicio de atención médica           Implantación de servicios médicos equipados (material de consulta y de urgencia, farmacia…) Atención 24 horas al día en caso de urgencia fuera de los horarios de atención en el centro médico Servicio presencial de médicos con buen conocimiento de la cultura del país de origen y del país de implantación Se designa un médico coordinador Organización de toda la cadena médica (hospitales locales, plataforma médica con la garantía de IMA, medios de transporte y evacuaciones sanitarias) Material y equipo de e-health para :   La comunicación permanente con la regulación médica de IMA Transmisión de expedientes médicos completos (incluido scanner, RMN..) Segunda opinión médica con especialistas de referencia occidentales               Consultas y actos médicos         consultas sobre medicina general y pediatría informes médicos y seguimiento de empleados y familia organización de evacuación local o regional o repatriación en caso necesario comunicación con hospitales locales y plataformas médicas con la garantía de IMA regularmente se difunden informaciones médicas, y de forma puntual en caso de pandemia, epidemia o suceso grave (SARS, gripe aviar…)     el médico coordinador se encuentra en comunicación permanente con la regulación médica de IMA que le informa sobre la evolución de la situación (decisiones de las autoridades competentes, puesta en marcha de planes gubernamentales, de organizaciones internacionales, entre ellas la OMS..)

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