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| A rede de prestadores de serviços constitui a estrutura operacional da IMA IBERICA. Ela gere, desenvolve e organiza as redes da assistência. Ela controla o seu desempenho qualitativo, e o seu nível qualidade de serviço mantém-se nas actividades da formação, comunicação e suporte técnico a estas redes. |
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As redes da assistência são constituídas por um conjunto de colaboradores seleccionados e classificados segundo as categorias de intervenção, os sectores de actividade e as zonas geográficas.
Esta organização permite-nos de fornecer serviços de assistência em todo o território nacional, 24horas por dia, 365 dias por ano.
A IMA garante intervenções rápidas ou de emergência com rebocadores, reparadores, aviões sanitários, helicópteros, embarcações de salvamento, todos conectados através de sistemas de comunicação e de orientação de vanguarda. |
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As prestações de assistência são implementadas com o apoio de 3.000 centros e profissionais certificados em Portugal e Espanha, entre os quais: |
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930 Guinchos, veículos de reparação no local, Oficinas de Confiança |
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742 Agências de aluguer de automóveis |
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1 598 Hospitais, clínicas, ambulâncias |
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263 Hoteis |
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| outros profissionais tais como ajudantes domiciliários, taxis, etc. |
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