Um conjunto de competências
Os salariados da IMA IBERICA têm um sentido do serviço elevado ao mais alto nível.
Para aquelas e aqueles que respondem às chamadas de assistência, a missão e a vocação deles é a de ajudar os outros.
Sempre ao serviço dos beneficiários, eles respondem exactamente às suas expectativas... em um dos idiomas correntemente falados no quotidiano.
Eles sabem que podem contar com o know-how dos seus colegas peritos das áreas do automobilismo, da habitação, do imobiliário, juristas, especialistas de transportes... e médicos disponíveis também eles 24h por dia e 7 dias por semana.
   
A assistência rodoviária é uma actividade na qual a IMA possui uma experiência importante. Com mais de um milhão de intervenções na Europa, das quais 800 000 em França, a nossa perícia nesse domínio constitui uma garantia de eficácia e de qualidade.
Graças à integração coherente da rede de reparadores / rebocadores, à sua reactividade e às suas competências, intervimos no mais curto espaço de tempo em qualquer ponto do território.
Os 76 médicos reguladores do Grupo IMA, salariados a tempo parcial, são maioritariamente médicos hospitalares, e a maior parte deles são médicos nos serviços de urgências. Psiquiatras, psicólogos clínicos e enfermeiros completam as nossas capacidades de acção no domínio médico.

No ano passado, a IMA efectuou 18 000 transportes sanitários dos quais
2 326 requereram um seguimento pelas nossas próprias equipas médicas.

O Grupo IMA permanece o líder incontestado neste sector e justifica mais do que nunca a sua marca:
" Para a sua assistência, uma só fronteira... o planeta Terra."
"Se a assistência requer reais competências técnicas, ela requer também muita humanidade."
"Uma avaria, um problema mecânico ... Nenhum contratempo é insignificante para e pessoa afectada.
Em 2011, a IMA organizou na Europa e no arco mediterrânico mais de 1.304.950 serviços de reboque e reparação."
"Qualquer evacuação sanitária prepara-se com o máximo cuidado médico.
Exigimos uma contrastada preparação técnica e a melhor atenção humana. "